Comunicazione visiva: il valore della marca per l’impresa
Oggi inizia la seconda parte del corso di comunicazione visiva, incentrata sul Brand Design e la creazione del MIC (Manuale D’immagine Coordinata) di un’azienda.
Gli argomenti che andremo a trattare fanno parte del mondo della pubblicità, in particolar modo di come il prodotto sia l’unione di performance ed immagine.
Cos’è la Pubblicità?
David Ogilvy - "Il più conteso mago dell'industria pubblicitaria"
Possiamo definire la pubblicità come una comunicazione di massa utilizzata dalle imprese o da altri organismi per creare attorno alla propria immagine o a quella dei propri prodotti, un consenso che si traduca in atteggiamenti positivi da parte del pubblico.
Si tratta di una tecnica multidisciplinare che utilizza la psicologia e la sociologia nella ricerca dei bisogni emergenti del consumatore, sfruttando:
- la parola
- l’immagine
- la musica
per creare messaggi riconoscibili, gradevoli e persuasivi.
Nel contesto attuale in cui, da un lato si registra una crescente concorrenza fra marche, e dall’altro una crescente similarità tecnica fra prodotti appartenenti alla stesso settore merceologico, ciò che fa la differenza non è più solo il prodotto, ma anche la percezione che quella determinata MARCA trasmette.
David Ogilvy, famoso pubblicitario, disse riferendosi al Whisky:
” Fate assaggiare a qualcuno dell’Old Crown e ditegli che è dell’Old Crown.
Poi dategli un bicchierino di Old Crown e ditegli che è del Jack Daniel’s.
Chiedetegli quale preferisce e vedrete che vi dirà che sono molto diversi.
Infatti ha assaggiato delle immagini.
I consumatori non scelgono un Whisky, ma la sua immagine.”
Generalmente sono due gli elementi fondamentali che concorrono a formare la personalità di un prodotto: la performance e l’immagine.
- Per performance s’intende quel complesso di prestazioni, benefici intangibili che il prodotto offre ai consumatori, misura il grado di capacità del prodotto di adempiere alle funzioni per le quali è stato creato.
- Per immagine s’intende quell’insieme di valori intangibili associati al prodotto posizionato nella mente del consumatore.
La performance rappresenta il valore d’uso di un prodotto mentre l’immagine fa riferimento al valore simbolico.
La marca (Brand) è un valore per:
- L’impresa
- Il consumatore
Per l’impresa la marca crea:
- Personalità distintive creando familiarità
- Sostiene le vendite
- Razionalizza gli investimenti pubblicitari
- Le marche facilitano l’ingresso nella distribuzione dei prodotti
- Le imprese di marca sono valutate molto di più delle imprese anonime
Per il consumatore invece, crea:
- Identificazione con la personalità della marca
- La marca crea una percezione dell’immagine nella mente del consumatore
In una società sovraffollata di prodotti, come la nostra, il maggiore problema è distinguersi per conquistare un posto nella mente del cliente, concentrandosi sul modo in cui sarà recepito il messaggio.
Noi non ci occuperemo di Graphic Design, il primo passo per costruire la percezione della marca.
Fonti:
- Oltre la fidelizzazione – “Il marketing nell’era della complessità” – Mauro cavallone
- Slides del corso di Com. Visiva prof. Enrico Delitala e prof. Paola Trapani
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Alberto TrussardiFondatore del progetto webfandom, è un Web Designer freelance di Bergamo che collabora in tutta Italia con diverse aziende nel campo dello sviluppo web e marketing online. Ama l’arte e la poesia, due ottime compagne che lo aiutano a trovare ispirazione per i lavori che svolge.
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Come si dice un’immagine vale più di mille parole. Ottimo articolo come sempre.
Bello albe!
rende!
Ma a lezione tutta sta roba non l’ha spiegata!
Minchia fai paura. bella grazie.
No Lorenzo è un approfondimento.
A noi serve solo la parte finale, quella che è nelle slides.
Ma chi te lo fa fare?
Comunque grazie è un servizio ottimo quello che offri.
La citazione di Ogilvy è spettacolare.
Sintetico e chiaro, grazie.
Complimenti bell’articolo come al solito.
Ottimo
Rendi un botto come la solito! Bella zio!